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Außergerichtliche Lösung von Vertragsstreitigkeiten
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Wir nehmen an einer Schlichtung nicht teil. Ihr Recht, alle gesetzlichen Verbraucherschutzrechte bzw. Gewährleistungsrechte gerichtlich durchzusetzen, wird dadurch nicht ausgeschlossen oder gemindert.