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Retoure

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Sie können Artikel aus dem Schmiedegarten-Shop innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden, sofern dieser nicht gefällt oder er beschädigt bei Ihnen ankommt.

 

Bei defekter Ware setzen Sie sich mit uns über Email: info@schmiedegarten.de oder per Telefon: 06623-7126 bzw. per Fax: 06623-917788 in Verbindung. Wir senden Ihnen einen Retourenschein von DHL zu. Bitte drucken Sie diesen aus, befestigen ihn auf dem Paket und geben es bei einer Post-Agentur ab.

 

Bei Nichtgefallen oder Nutzung des Widerspruchrechtes senden Sie bitte die Ware umgehend im Originalkarton an folgende Adresse: 

 

Schmiedegarten.de UG, Hauptstr. 5, 36211 Alheim

 

Sie erhalten nach Wareneingang umgehend Ihr Geld in voller Höhe zurück. Dabei nutzen wir den Zahlungsweg, mit dem Ihr Geld bei uns angekommen ist. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

 

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

 

Ihr Schmiedegarten-Team